закрыто
🕗 время открытия
| Понедельник | - | |||||
| Вторник | - | |||||
| Среда | - | |||||
| Четверг | - | |||||
| Пятница | - | |||||
| Суббота | - | |||||
| Воскресенье | закрыто | |||||
1, Sedos gatvė, 87001, Telšiai, Telšių rajono savivaldybė, LT Lithuania
контакты телефон: +370 444 76168
большая карта и направленияLatitude: 55.9865005, Longitude: 22.2491514
Raminta Godeliauskaitė
::Reiškiu didelį nepasitikėjimą šiai įstaigai, ne tik dėl paslaugų kokybės , bet ir paties problemų sprendimo ir bendravimo. Situaciją: priėjau tame pačiame pašte prie langelio ir sakau, noriu siųsti neregistruotą, pirmenybės tvarkos laišką (ir dar liaudiškai paaiškinau, kad jei nebus namuose, kad įmestų į pašto dėžutę - na, standartinė situacija.). Laiške, vestuvių kvietimas. Laukiau 2 savaites atsakymo iš svečių, ir galų gale pati susisiekiau "ar negavote laiško - ne negavom jokio laiško - ir juo labiau lapelio atsiimti pašte ". Na gerai, galvoju, bus pasitaikęs kitam žmogui, kitu adresu. Aišku, situacija nemaloni - nepavyko nustebinti artimųjų, išlaidos dėl kito kvietimo, kurie buvo daryti pagal užsakymą kurtą individualiai, atskirai 1 vnt. ir dar kelionė patiems 100 km, kad jau dabar tikrai įteikti į rankas. ir kas keisčiausiai, po 1 mėn. laiko, pati pašto dėžutėje randu siuntos atsiėmimo lapelį. Suėmė didelis pyktis, pamačius, kad aš tą laišką dar ir užregistravau... nors buvo prašyta kitaip. Nuėjusi į tą patį paštą, tikrai gražiu tonu, paprašius atsakyti apie šią situaciją, paaiškinta galutiniame variante taip, kad mano kaltė, kad aš nesugebėjau paaiškinti ko noriu siųsdama laišką. Žinoma, lengviausias paaiškinimas, jokių "galų" nėra ko tikrinti. Personalo ir vadovaujančių asmenų negebėjimo spręsti problemos ir paaiškinimo klientui, kad ateityje nepasikartotų nemaloni situacija, nustebino. Nei vienas asmuo dirbantis šioje įstaigoje nesugebėjo paaiškinti klientui informacijos, o tiesiog išsigandę metė kaltę nuo savęs ant kliento, šiuo atveju-manęs (žinoma, kaip ir daugumoje "valdiškų" įstaigų). Bandžiau situaciją spręsti taikiai, išsiaiškinant, kur buvo mano ar personalo klaida, kad man brangiai kainavęs siuntinys nenukeliavo gavėjui. Jų aiškinimas manęs visai neįtikino, visų pirma, dėl to, kad nebuvo vieningo darbuotojų aiškinimo (tvarka vieną, bet pačių darbuotojų suvokimas apie SAVO, ne kieno kito darbą, labai skirtingas.) , antra - pati dirbu su žmonėmis ir mačiau , kad darbuotojams "įsijungė" gynybos instinktai, net nepabaigus pasakoti situacijos, jie visais būdais reiškė, kad tai ne jų kaltė. Nelinkėsiu ironiškai sėkmės darbe, nes jos nebus, kol liks toks ne šių laikų požiūris į paslaugų sektoriaus darbą. Palinkėsiu tobulėjimo, visame kame.
Remis Jasmantas
::Gerai siunti issiuntem
Dermante Jonikiene
::O paciam paste ner tvarkos ir kai kurios darbuotojos labai jau nemandagios....
Regina Jurkaitienė
::, ,labukas , ,dukra man uzprenumeravo zurnaliuka,,ji,, bet as jo negaunu,,,kur jis uzstrigo , ,kupona atsiunte i mamo elektronini pasta , ,cia daug metu tas pats , ,pradzios numeriu neatnesa - veliau jau nesa normaliai , ,
Marijus Markas
::butu saunu,jei virsininkas ir pastininkai su galvom draugautu!!!Sestadieni atnesineja laiskus 7val ryto!o parastom dienom 10val...kur logika??!